Publicat a Ajuntament de Granollers (https://www.granollers.cat)

Inici > Consum - OMIC

Oficina Municipal d'Informació de Consum

L’Oficina Municipal d’Informació de Consum és un servei gratuït de l’Ajuntament de Granollers que té com objectiu ajudar a la ciutadania, a:

  • Conèixer els seus drets i deures en temes de consum.

  • Consumir de forma responsable, és a dir, practicant el consum informat, reflexiu i conscient de béns i serveis, tenint en compte criteris de sostenibilitat econòmica, familiar, ambiental i social.

  • Gestionar les controvèrsies entre empreses i persones consumidores mitjançant vies alternatives de resolució de conflictes, gratuïtes i voluntàries, com la mediació i l’arbitratge de consum.

On som?

Carrer del Portalet, 4, 1a planta
08401 Granollers
Tel. 93 842 66 35
omic@granollers.cat [1]

Horari d’atenció al públic: De dilluns a divendres de 9 a 14 h

 

Enllaços Relacionats

  • Agència Catalana de Consum [2]
  • Junta Arbitral de Consum de Catalunya [3]
  • OMIC de Barcelona [4]
  • Associacions de consumidors [5]
  • Codi de Consum [6]
  • Full oficial de reclamació / denúncia / queixa [7]
  • Organismes de consum [8]
  • Diputació de Barcelona - Servei de Suport a les Polítiques de Consum [9]
  • Oficina Comarcal de Consum del Vallès Oriental [10]

comunicacio@ajuntament.granollers.cat

URL d'origen:https://www.granollers.cat/salut-i-consum/oficina-municipal-dinformacio-al-consumidor

Enllaços
[1] mailto:omic@ajuntament.granollers.cat [2] http://www.consum.cat/index.html [3] http://consum.gencat.cat/ca/lagencia/atencio-al-consumidor/resolucio-de-conflictes-de-consum/larbitratge [4] http://www.omic.bcn.es/catala/index.html [5] http://consum.gencat.cat/web/.content/10_AGENCIA/04_Codi_de_consum_de_Catalunya/sintesi_drets_persones_consumidores/drets_basics_consumidors/arxius/doc_34520681_1.pdf [6] https://portaljuridic.gencat.cat/ca/pjur_ocults/pjur_resultats_fitxa/ [7] http://consum.gencat.cat/web/.content/99_EMPRESES/requisits_obligatoris/obligacions/doc_59629304_1.pdf [8] http://serveisoberts.gencat.cat/equipaments [9] https://www.diba.cat/web/consum/novetats [10] http://www.vallesoriental.cat/ambits/consum/contactar/