TUTORIAL TRAMITACIÓ ELECTRÒNICA PROCÉS SELECTIU
Per presentar-se a un procés selectiu de l'Ajuntament de Granollers cal fer-ho de manera
telemàtica en les places de nivell A1, A2, B, C1 i C2 (en aquest darrer cas només per personal
auxiliar administratiu o del cos de la policia local), segons resolució d’alcaldia 56/2017 de 27
d’abril.
Per fer la tramitació telemàtica cal disposar de idCAT Mòbil, Cl@ve o certificat digital.
Per obtenir l’IdCAT Mòbil cal anar a https://idcatmobil.seu.cat/ (recomanable)
Per obtenir el Cl@ve cal anar a https://clave.gob.es/clave_Home/clave.html
Per obtenir el certificat digital, veieu els tipus de certificats digitals a la pàgina web nostra a
l’apartat de Certificats digitals acceptats.
El tràmit per presentar-se a un procés selectiu el tenim al web de la Seu electrònica:
https://seuelectronica.granollers.cat.
A continuació detallarem els passos per realitzar una sol·licitud a un procés selectiu:
Pas 1: Anar a la web: https://seuelectronica.granollers.cat
Pas 2: Accedim a l’apartat de Convocatòries de selecció
Versió 1.3
15/06/20
Pas 3: escollim la convocatòria a la que es vol presentar, i hi trobareu un accés directe al tràmit.
Versió 1.3
15/06/20
Pas 4: Veiem tota la informació sobre el tràmit (important llegir-ho!!!!). A la part inferior de la
pàgina podeu trobar un document Excel que cal presentar en la majoria de processos selectius.
NO EN TOTS!!!!. Cal descarregar-lo, omplir-lo i guardar
Versió 1.3
15/06/20
Pas 5: A la part dreta superior de la pantalla hi ha l'opció de Persones físiques (idCAT Mòbil,....
Cliqueu a sobre de tramitar.
Pas 6: S’obre una finestra nova on hi escollim com volem accedir. Amb IdCAT Mòbil, Cl@ve, o
certificat digital
Versió 1.3
15/06/20
Pas 7a: Si accedim amb idCAT Mòbil, posem el DNI /NIE i el número de telèfon que tenim associat
a l’idCAT Mòbil, i ens enviarà un SMS amb el codi al mòbil posat. Afegim el codi a la
pantalla i accedim al formulari web que cal omplir (Anar al pas 8)
Versió 1.3
15/06/20
Pas 7b Si accedim amb Cl@ve anem a la pantalla de clave on tenim opció de Cl@ve PIN o Cl@ve
permanente
Pas 7b.1 Si accedim amb Cl@ve PIN ens demana el DNI/NIE i la data de caducitat. Després ens
demana Obtenir el PIN
Versió 1.3
15/06/20
Llavors si tenim al mòbil l’APP Cl@ve PIN accedim a l’aplicació o cliquem on posa
sol·licitar envio sms al mòbil. Rebem el PIN i un cop introduït accedim al formulari web
(Anar al pas 8)
Pas 7b.2 Si tenim Pin permanente posem el nostre DNI i la contrasenya que tinguem.
Pot ser que rebem un codi al mòbil depenent de si tenim doble autenticació. Posem el
codi i accedirem al formulari (anar al pas 8)
Versió 1.3
15/06/20
Pas 7c:Si ho feu amb certificat digital us detectarà el certificat i escolliu el certificat i s’obrirà el
formulari web.
Versió 1.3
15/06/20
Pas 8: Si tot ha funcionat correctament ens apareix un formulari que hem d'omplir i adjuntar la
documentació requerida.
Versió 1.3
15/06/20
Pas 9: Marquem l’opció de notificació electrònica i llavors afegim un correu electrònic.
Pas 10 Escollim el procediment al quan ens volem apuntar. Si no hi surt vol dir que la convocatòria
encara no està oberta o ja ha finalitzat.
Pas 11: Després hi ha la part on cal adjuntar la documentació requerida
Versió 1.3
15/06/20
Pas 12 Adjuntar documents
(Per adjuntar documents clicar el botó Adjunta i
s'obre una finestra. Cliquem a sobre d’on posa
«triar un fitxer». Cal tenir en compte la mida
màxim de l'arxiu que es permet!!!)
(Busquem en l'ordinador el document a adjuntar.)
(Un cop adjuntat el fitxer podem comprovar que
hi es, i cliquem Clicar per adjuntar)
(En la següent pantalla premem el botó Continuar)
Versió 1.3
15/06/20
(El document queda incorporat. I repetim
els passos tants cops com documents
haguem d'adjuntar.
IMPORTANT!!! S’aconsella que els
documents siguin pdf excepte l'Excel i
sobretot el nom del document que no
tingui caràcters estranys (accents, ç,
ñ, guions ...) Només lletres o
números.)
Pas 13: Ja ho tenim tot omplert llavors marquem la casella de la protecció de dades i ens surt un
botó que posa Continuar, i cliquem a sobre.
Versió 1.3
15/06/20
Pas 14: Apareix un esbòs de la sol·licitud que hem d’enviar.
Versió 1.3
15/06/20
Pas 15: Obtenció del justificant de la sol·licitud. Surt un justificant que podem enviar per mail o
imprimir.
Si us surt un error final com algun dels que hi ha a continuació pot ser pels arxius que
adjunteu.
Recordeu que el nom dels arxius només han de contenir lletres i/o números. Ni apòstrofs,
ni accents, ni guions ni ñ ni ç etc. S’aconsella posar un nom curt i senzill. També pot ser
perquè el document que s’adjunta està protegit, o el pdf s’ha generat amb un programa
no oficial. Des de Word o LibreOffice es pot passar directament a pdf.
Versió 1.3
15/06/20
(errors finals que a vegades es generen degut als documents adjunts)
Versió 1.3
15/06/20
Pas 16: Un cop feta la sol·licitud cal realitzar el pagament de la taxa si s’escau.
Cal anar a la Carpeta ciutadana. Es recomana tancar el navegador i tornar-lo a obrir de nou
Pas 17: Seleccioneu l’apartat de: Altres rebuts i autoliquidacions
Versió 1.3
15/06/20
Pas 18: Ens surt una pantalla on hem de marcar l’opció on posa Valid Idcat Mobil Certificat digital
Cl@ve.
Pas 19 Ens torna a sortir la mateixa pàgina que ens ha sortit per fer la sol·licitud ( veure pas 6)
Pas 20: Un cop identificats veiem una pàgina de posició global dels rebuts que tenim. Si tenim
més rebuts, cal cercar el rebut que hem de pagar. Cal buscar un rebut concepte Ingressos
municipals amb l’import de la taxa. La referència us pot servir d’ajut ja que correspon al número
de sol·licitud que heu realitzat.
Incidència: Si heu tingut problemes a l’hora de tramitar la sol·licitud es probable que
us apareguin diversos rebuts per pagar pel mateix concepte. Es convenient cercar el
rebut que correspongui amb la sol·licitud que heu tramitat. Ha de coincidir el número
de la sol·licitud amb la referència del rebut. La resta de rebuts s’anul·laran d’ofici.
Versió 1.3
15/06/20
Pas 20: Cliquem a sobre del rebut a pagar i passem a una finestra de detall del rebut. Si volem
pagar amb targeta (es recomana aquesta opció) premem el botó Afegir a pagament. Si volem
obtenir la carta de pagament per realitzar el pagament per entitat bancària premem el botó Obtenir
carta de pagament.
Pas 21. Si paguem amb targeta a la icona d’un carretó de la part superior apareix un 1 i si passem
el cursor per sobre podem accedir a pagar.
Pas 22. S’obre una finestra amb una informació del que anem a pagar. Cal prémer Continuar
Versió 1.3
15/06/20
Pas 23: Llavors ens surt una pàgina d’entitat bancària on hem de posar les dades de la targeta.
Pas 24: Un cop pagat es genera un justificant de pagament. Si per algun motiu no es genera,
comproveu que s’ha efectuat el càrrec en el compte de la targeta. Cal enviar aquest justificant per
mail al correu seleccio@granollers.cat. Si no se us ha generat el justificant podeu enviar una
captura del càrrec en el compte de la targeta.
A la web de www.seuelectrònica.granollers.cat hi podeu trobar la pàgina de Suport a la
tramitació electrònica on hi ha altres tutorials per solucionar altres dubtes que tingueu,
així com una pàgina de FAQs-Preguntes freqüents sobre la tramitació electrònica i
servei telefònic i per mail de suport.
Versió 1.3
15/06/20
