Denúncies i queixes relacionades amb Salut Pública o Consum

Denunciar/posar en coneixement de l'Ajuntament una situació d'insalubritat, condicions de tinença d'animals domèstics, deficients condicions de venda o subministrament de serveis

Qui ho pot demanar?

Qualsevol persona afectada, associacions, organismes de consum

Com es fa?

Exposant els fets amb la documentació o proves que es creguin oportunes.

A través de l'Oficina Virtual-OVAC amb certificat digital

1. Cal que disposeu de certificat digital com el DNIe-DNI electrònic, IDcat, Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, Camerfirma,...
2. Cliqueu la icona de l'OVAC
3. Identifiqueu-vos amb el certificat digital.
4. Ompliu el formulari i adjunteu els fitxers, si és el cas. Els fitxers poden ser documents word o similar, fotos, grabacions, fitxers,... en un format d'ús habitual.
5. Cliqueu tramitar per enviar la sol.licitud (quedarà registrada en el registre d'entrada de l'Ajuntament).
6. Cliqueu "Com està la meva sol.licitud telemàtica" per conèixer l'estat en què es troba la vostra sol.licitud presentada (només si s'ha fet amb certificat digital a través de l'OVAC).

Presencialment

• Oficina d'Atenció al Ciutadà (OAC)

  Adreça:

  Carrer Sant Josep, 7, planta baixa

  Telèfon:

  010 o 938426610

  Fax:

  93 842 66 99

  a/e:

  oac@ajuntament.granollers.cat

  Horari d'hivern de 16 de setembre a 30 de juny de dilluns a dijous, de 8.30 a 19 h. Divendres, de 8.30 a 14 h.

  Horari d'estiu: de 1 de juliol al 15 de setembre, de dilluns a dijous, 8.30 a 15 h; i divendres, de 8.30 a 14 h.

  L'Oficina d'Atenció al Ciutadà facilita informació i realitza diversos tràmits municipals relacionats amb l'empadronament, el cens d'animals domèstics, cementiri municipal, targetes d'autobusos municipals per a jubilats, duplicats de rebuts pagats, inscripcions a casals d'estiu, cursos i tallers i cobrament de diverses taxes i preus públics.

  Com anar-hi?

Correu postal

Correu postal dirigit a:

Ajuntament de Granollers
Oficina d'Atenció al Ciutadà - OAC
Carrer Sant Josep, 7 baixos
08401-Granollers

Correu electrònic

oficinavirtual@ajuntament.granollers.cat

Termini legal de resolució:

3 mesos

Altra informació:

 

Documents / Informació:

1. Sol.licitud general (instància) Descarrega-ho: